En tant qu'entreprise consciente de l'environnement et socialement responsable, nous reconnaissons que les activités de Nelsons peuvent avoir un impact sur le climat et les communautés. Nous avons mis en place un cadre qui englobe la mission de Nelsons :
- Mission : inspirer les générations à vivre une vie plus saine et plus heureuse ;
- La vision d'être un groupe de produits de santé naturels socialement responsable qui se consacre à la santé et au bien-être quotidiens de nos consommateurs grâce à des marques mondiales de haute qualité, inspirées par la nature, qui produisent des résultats efficaces de manière douce et sûre pour nos consommateurs et tous ceux qui suivent la chaîne d'approvisionnement de bout en bout
- Des valeurs fondamentales de passion, de responsabilité, d'intégrité, d'excellence et de collaboration.
Développement durable
Notre engagement en matière de développement durable
En prenant de petites mesures durables tout au long de notre chaîne d'approvisionnement, y compris pour nos produits, nos processus et nos emballages, nous visons à minimiser l'impact sur les écosystèmes d'où proviennent nos ingrédients. Nous nous engageons à continuer à minimiser notre empreinte écologique et à faire progresser nos ambitions en matière de durabilité des emballages et des ingrédients, ainsi qu'à maintenir notre neutralité carbone. Nous partageons avec nos clients la volonté d'adopter une approche durable des affaires et de développer des pratiques dans le domaine de l'innovation en matière d'emballage afin de minimiser l'impact de notre empreinte carbone collective liée à nos activités. Nous continuons à revoir nos objectifs en matière d'emballages et d'ingrédients durables, de gestion de l'eau et de déchets.
Nos domaines d'intervention en matière de développement durable
Pour concrétiser notre engagement, nous nous concentrons sur trois grands axes de travail :
- Améliorer l'efficacité en matière d'énergie, de déchets et d'eau : Nous visons à utiliser 100 % d'énergie renouvelable, 0 % de déchets mis en décharge et à utiliser l'eau de manière responsable d'ici 2030.
- Maintenir la neutralité carbone en réduisant et en compensant notre empreinte carbone résiduelle.
- Investir dans des emballages et des ingrédients durables : Nous visons à utiliser 100 % d'emballages à base de bois FSC ou PEFC et 100 % d'ingrédients provenant de sources durables d'ici à 2030, et à faire en sorte que nos emballages de produits de consommation soient recyclables à plus de 75 %.
Les trois axes de travail s'aligneront sur les objectifs de développement durable des Nations Unies. Plus précisément, les objectifs que nous poursuivons dans le cadre de nos activités sont alignés sur cinq des objectifs de développement durable des Nations Unies, à savoir : 7 (Énergie abordable et propre), 12 (Consommation et production responsables), 13 (Action pour le climat), 14 (La vie aquatique) et 15 (La vie terrestre).
En 2021, Nelsons a respecté toutes les normes Carbon Neutral Britain Certification™ en mesurant, en calculant et en compensant toutes les émissions de carbone organisationnelles dans le périmètre des émissions de GES de portée 1, 2 et 3 au cours de la période allant du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020. Les calculs ont été effectués conformément à la norme ISO 14064-1:2018 et aux normes d'émission du protocole des GES. Les crédits carbone émis l'ont été sur la base d'une ou plusieurs normes internationales de compensation des émissions de carbone.
Communauté
Notre engagement envers la communauté
Nous avons une longue tradition de soutien à des partenaires caritatifs internationaux et faisons don d'une partie de nos bénéfices chaque année pour avoir un impact positif sur le monde en dehors de Nelsons. Conformément à notre mission, qui est d'inspirer les générations à mener une vie plus saine et plus heureuse, nous soutenons un certain nombre d'organisations caritatives internationales dans les domaines de la santé, du bien-être et de la communauté, par le biais de partenariats avec des entreprises et des marques. Nos collaborateurs sont passionnés par leur travail et par les communautés qui nous entourent. Ils sont au cœur de ce que nous faisons, c'est pourquoi nous nous engageons à veiller à ce qu'ils contribuent à façonner notre entreprise dans un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif, et à leur offrir la possibilité de s'engager dans des initiatives de bénévolat. Notre stratégie de volontariat des employés a été lancée en 2022 pour donner à nos employés le temps de faire la différence dans le monde, en ayant un impact direct et positif sur leur communauté.
Nos domaines d'intervention dans la communauté
Pour concrétiser notre engagement, nous travaillons dans trois domaines principaux :
1. Partenariats caritatifs, y compris :
- The Passage : Nelsons fait des dons depuis de nombreuses années pour soutenir le refuge et le traitement des personnes dormant dans la rue dans l'arrondissement de Westminster, y compris en fournissant un service d'homéopathie, à la fois en interne et par des visites à domicile pour les clients les plus vulnérables de l'organisation caritative.
- Collège de médecine : Nelsons soutient le travail du Collège en tant que seul organisme reconnu au niveau national couvrant l'ensemble du domaine complémentaire et a également participé à plusieurs webinaires pour éduquer ses membres sur les avantages de nos Fleurs de Bach® Original.
2. Le personnel :
- Le personnel de Nelsons est au cœur de notre activité et nous nous engageons à créer un environnement où chaque individu peut s'épanouir. Nos enquêtes d'engagement globales, notre cadre de communication et nos réunions publiques nous aident à cultiver l'engagement des employés, en encourageant le dialogue actif et la transparence avec nos employés. Nelsons s'engage à inspirer, nourrir et soutenir une culture d'appartenance, où la diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) sont intégrées dans tout ce que nous faisons. En 2022, nous avons continué à promouvoir la diversité, l'équité et l'intégration chez Nelsons, en célébrant des initiatives clés à l'échelle mondiale, en veillant à ce que l'expérience inclusive que chacun mérite soit vécue chez Nelsons.
- Nous disposons d'une main-d'œuvre diversifiée de 21 nationalités, réparties sur nos sites en Europe (Royaume-Uni, France, Allemagne) et en Amérique, et d'une main-d'œuvre féminine à 53 %. Certains de nos employés travaillent sur nos sites de production, d'autres sont basés dans des bureaux ou à domicile, et d'autres encore travaillent directement avec nos clients.
- Nous disposons d'un programme de rémunération équitable pour encourager les bons comportements, conformément aux valeurs de Nelsons. Nelsons est fier de continuer à participer aux campagnes Real Living Wage et London Living Wage.
3. Pratiques commerciales équitables et approvisionnement éthique :
- Lorsque nous établissons des relations contractuelles avec des tiers, nous privilégions les négociations équitables et nous nous efforçons toujours de garantir la parité des conditions convenues entre les parties.
- Nous continuons à travailler avec nos fournisseurs pour remplir notre questionnaire sur l'approvisionnement éthique afin de nous assurer qu'ils adoptent pleinement les normes de comportement que nous attendons d'eux.