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Términos y condiciones de uso de nuestro sitio web

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1 INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

1.1 Nelsons es una empresa familiar independiente con un compromiso de larga data con el suministro de medicamentos naturales de alta calidad.

1.2 Estos sitios:

www.nelsons.com

fleursdebach.fr

son operados por Nelsons, que es un nombre comercial de A Nelson & Co Limited, registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 249879 y con domicilio social en Nelsons House, 83 Parkside, Wimbledon, Londres, SW19 5LP.

1.3 Nuestra dirección comercial principal es Nelsons House, 83 Parkside, Wimbledon, Londres, SW19 5LP.

1.4 Nuestro número de IVA es; 318599419.

2 ACCESO A NUESTRO SITIO

2.1 El acceso a nuestro sitio está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar o modificar el servicio que brindamos en nuestro sitio sin previo aviso. No seremos responsables si por algún motivo nuestro sitio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período.

2.2 De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes de nuestro sitio, o a todo nuestro sitio, a los usuarios que se hayan registrado con nosotros.

2.3 Si elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otro dato como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial y no deberá revelarla a ningún tercero. Tenemos derecho a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión usted no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos términos de uso.

2.4 Al utilizar nuestro sitio, deberá cumplir con las disposiciones de nuestra política de uso aceptable.

Las preguntas, comentarios y solicitudes respecto a esta política deberán enviarse a:

CustomerCare@nelsons.com o
Nelsons, Nelsons House, 83 Parkside, Wimbledon, Londres, SW19 5LP.
2.5 Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para tener acceso a nuestro sitio. También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a nuestro sitio a través de su conexión a Internet conozcan estos términos y los cumplan.

3 EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

3.1 TENGA EN CUENTA: La información contenida en nuestro sitio NO debe utilizarse como base para tomar (o abstenerse de tomar) decisiones con respecto a su salud o bienestar y le recomendamos encarecidamente que consulte a su médico general o a un asesor médico profesional si no está seguro de cómo esta información o nuestros Productos afectarán su salud o si siente algún efecto nocivo por el uso de nuestros Productos.

3.2 Hacemos todo lo posible para garantizar que toda la información que aparece en nuestro sitio sea precisa. Si descubre alguna información incorrecta en nuestro sitio, infórmenos y la corregiremos, si así lo acordamos, lo antes posible.

3.3 Ofrecemos la información de este sitio de forma gratuita. Por lo tanto, dicha información se pone a disposición sin asumir ninguna responsabilidad por la información proporcionada.

3.4 Debe asegurarse de que la información que nos envíe sea precisa y no viole los derechos de terceros, como los derechos de autor, ni sea difamatoria, obscena, amenazante, ofensiva, abusiva, fraudulenta, criminal o infrinja los derechos de otras personas o sea ilegal de cualquier manera.

3.5 Debe verificar de forma independiente cualquier información antes de confiar en ella.

3.6 No garantizamos que la información que se encuentra en nuestro(s) sitio(s) o a la que se puede acceder desde él sea precisa, esté actualizada o sea completa, y no aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños causados ​​por información inexacta. Nuestro sitio brinda acceso a una gran cantidad de datos e información relacionada y, a pesar de nuestros esfuerzos, puede contener errores.

3.7 Los comentarios y otros materiales publicados en nuestro sitio NO tienen como objetivo constituir un asesoramiento en el que se deba confiar. Por lo tanto, declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por cualquier visitante de nuestro sitio o por cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus contenidos.

3.8 Aunque esperamos que nuestro sitio sea de su interés, no aceptamos ninguna responsabilidad ni ofrecemos garantías en relación con él y su contenido. En consecuencia, en la medida máxima permitida por la ley, ofrecemos nuestro sitio sobre la base de que excluimos todas las representaciones, garantías, condiciones y otros términos (incluidas, sin limitación, las condiciones implícitas por ley de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y el uso de cuidado y habilidad razonables) que, de no ser por este aviso legal, podrían tener efecto en relación con nuestro sitio.

3.9 En ningún caso nosotros o cualquier otra parte (ya sea que esté o no involucrada en la creación, producción, mantenimiento o entrega de nuestro sitio), seremos responsables ante usted por cualquier tipo de pérdida o daño que pueda resultar para usted o un tercero (incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o consecuente, o cualquier pérdida de ingresos, ganancias, fondo de comercio, datos, contratos, uso de dinero o pérdida o daños que surjan de o estén relacionados de alguna manera con la interrupción del negocio, y ya sea por agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), contrato o de otro modo) en relación con nuestro sitio de cualquier manera o en relación con el uso, la incapacidad de usar o los resultados del uso de nuestro sitio, cualquier sitio vinculado a nuestro sitio o el material en dichos sitios, incluyendo, entre otros, la pérdida o daño debido a virus que puedan infectar su equipo informático, software, datos u otra propiedad debido a su acceso, uso o navegación en nuestro sitio o descarga de cualquier material de nuestro sitio o sitios web vinculados a nuestro sitio.

3.10 Aceptamos responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia y por tergiversación fraudulenta que, según la ley inglesa, no se puede excluir.

3.11 Somos distribuidores y editores de contenido proporcionado por terceros y usuarios de nuestro sitio. Cualquier opinión, consejo, declaración, servicio, oferta u otra información o contenido expresado o puesto a disposición por terceros, incluidos los proveedores de información u otros usuarios del sitio, son los de los autores, distribuidores o usuarios y no los de nosotros. No respaldamos necesariamente ni somos responsables de la exactitud o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración realizada en nuestro sitio.

3.12 Nosotros y nuestros proveedores de información hemos dedicado mucho tiempo, esfuerzo, habilidad y experiencia a recopilar y verificar la información del sitio. Si bien nos esforzamos por garantizar que la información del sitio sea correcta, no conocemos el contexto, las circunstancias o los fines para los que usted podría desear aplicar y/o utilizar esta información.

3.13 Si usted hace un acuerdo con cualquier persona nombrada o conectada con nuestro sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

4 ENLACES A OTROS SITIOS

4.1 No se le permite crear enlaces a nuestro sitio desde ningún otro sitio web sin obtener primero nuestro permiso por escrito.

4.2 Podemos proporcionar enlaces de hipertexto a otros sitios operados por otras personas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. El uso de dichos enlaces significa que abandona nuestro sitio y no asumimos ninguna responsabilidad ni ofrecemos garantías ni declaraciones con respecto a otros sitios vinculados. Esto se debe a que no controlamos ni somos responsables de estos sitios ni de su contenido o disponibilidad. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a nuestro sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

4.3 Las quejas relativas a la información que aparece en otros sitios web deberán dirigirse al operador de ese sitio web.

5 PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1 Todos los derechos de propiedad intelectual que se muestran en este sitio son propiedad del grupo de empresas Nelsons.

5.2 Nuestro sitio contiene material protegido por derechos de autor, nombres comerciales y otra información de propiedad exclusiva, incluidos, entre otros, texto, software, fotografías, gráficos y, en el futuro, puede incluir videos, gráficos, música y sonido. Todo el contenido de nuestro sitio está protegido por la ley de derechos de autor. Nosotros, o nuestros licenciantes, poseemos los derechos de autor y/o los derechos de base de datos en la selección, coordinación, disposición y mejora de dicho contenido, así como en el contenido original del mismo. Le solicitamos que no modifique, publique, transmita, participe en la transferencia o venta, cree trabajos derivados o explote de cualquier manera ninguno de los contenidos, en su totalidad o en parte, excepto según lo dispuesto en estos términos.

5.2 La información sólo se puede descargar de nuestro sitio para su uso personal. Salvo que se permita expresamente lo contrario en virtud de la ley de derechos de autor, no se permitirá la copia, redistribución, retransmisión, publicación o explotación comercial del material descargado o de las obras derivadas o desarrolladas a partir de dicho material sin nuestro permiso expreso y el del propietario de los derechos de autor. En caso de que se permita la copia, redistribución o publicación de material protegido por derechos de autor, no se realizarán cambios ni se eliminarán las atribuciones del autor, la leyenda de la marca registrada o el aviso de derechos de autor. Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar material protegido por derechos de autor.

5.3 Todos los logotipos, dispositivos y marcas utilizados en este sitio, sin limitación,

son nuestros logotipos y/o nuestras marcas comerciales y nombres comerciales registrados o no registrados, cualquier otro logotipo o dispositivo utilizado en nuestro sitio son marcas comerciales y/o nombres comerciales de nuestros asociados y socios. No puede utilizar estos dispositivos, nombres o logotipos sin el consentimiento del propietario.

6 ACCESO AL SERVICIO

6.1 Si bien nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio esté normalmente disponible las 24 horas del día, no seremos responsables si por algún motivo nuestro sitio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período.

6.2 El acceso a nuestro sitio puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de falla del sistema, mantenimiento o reparación o por razones fuera de nuestro control.

7 REGISTRO

7.1 Si desea registrarse en un sitio, debe tener 18 años o más. Le solicitamos que se asegure de que toda la información que nos proporcione sea verdadera, precisa, actual y completa. Si se produce algún cambio en los datos que nos ha proporcionado, es su responsabilidad informarnos de inmediato. Los cambios en sus datos de registro deben realizarse en línea a través de la sección de contacto del sitio en el que está registrado.

7.2 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro en nuestro sitio por cualquier motivo. Quienes se registren en nuestro sitio deben mantener la confidencialidad de sus contraseñas.

8 VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS DELITOS

81 No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, al servidor en el que se almacena nuestro sitio ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectado a nuestro sitio. No debe atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

8.2 Si incumple esta disposición, estará cometiendo un delito penal en virtud de la Ley de uso indebido de equipos informáticos de 1990. Informaremos de cualquier infracción de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con ellas revelándoles su identidad. En caso de que se produzca una infracción de este tipo, su derecho a utilizar nuestro sitio cesará inmediatamente.

8.3 No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material propietario debido a su uso de nuestro sitio o a su descarga de cualquier material publicado en él o en cualquier sitio web vinculado a él.

9 POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Usos prohibidos

9.1 Usted puede utilizar nuestro sitio únicamente con fines lícitos. No puede utilizar nuestro sitio:

9.1.1 De cualquier forma que infrinja cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable.

9.1.2 De cualquier forma que sea ilegal o fraudulenta, o que tenga cualquier propósito o efecto ilegal o fraudulento.

9.1.3 Con el propósito de dañar o intentar dañar a cualquier persona de cualquier manera.

9.1.4 Enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con nuestros estándares de contenido.

9.1.5 Transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de solicitud similar (am).

9.1.6 Transmitir conscientemente cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registradores de pulsaciones de teclas, spyware, adware o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software o hardware de computadora.

9.2 También aceptas:

9.2.1 No reproducir, duplicar, copiar o revender ninguna parte de nuestro sitio en contravención de las disposiciones de nuestros términos de uso del sitio web.

9.2.2 No acceder sin autorización, interferir, dañar o perturbar:

9.2.2.1 cualquier parte de nuestro sitio;

9.2.2.2 cualquier equipo o red en el que se almacene nuestro sitio;

9.2.2.3 cualquier software utilizado en la prestación de nuestro sitio; o

9.2.2.4 cualquier equipo, red o software propiedad de o utilizado por un tercero.

Servicios interactivos

9.3 Es posible que de vez en cuando proporcionemos servicios interactivos en nuestro sitio, incluidos, entre otros:

9.3.1 Salas de chat.

9.3.2 Tablones de anuncios.

9.4 Cuando proporcionemos algún servicio interactivo, le brindaremos información clara sobre el tipo de servicio ofrecido, si está moderado y qué forma de moderación se utiliza (incluso si es humana o técnica).

9.5 Haremos todo lo posible para evaluar los posibles riesgos para los usuarios (y en particular, para los niños) de terceros cuando utilicen cualquier servicio interactivo proporcionado en nuestro sitio, y decidiremos en cada caso si es apropiado utilizar la moderación del servicio en cuestión (incluido el tipo de moderación que se debe utilizar) a la luz de esos riesgos. Sin embargo, no tenemos la obligación de supervisar, controlar o moderar ningún servicio interactivo que proporcionemos en nuestro sitio, y excluimos expresamente nuestra responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja del uso de cualquier servicio interactivo por parte de un usuario en contravención de nuestros estándares de contenido, ya sea que el servicio esté moderado o no.

9.6 El uso de cualquiera de nuestros servicios interactivos por parte de un menor de edad está sujeto al consentimiento de sus padres o tutores. Recomendamos a los padres que permitan a sus hijos utilizar un servicio interactivo que se comuniquen con ellos sobre su seguridad en línea, ya que la moderación no es infalible. Los menores de edad que utilicen cualquier servicio interactivo deben ser conscientes de los posibles riesgos que corren.

9.7 Cuando moderamos un servicio interactivo, normalmente le proporcionaremos un medio para comunicarse con el moderador, en caso de que surja una inquietud o dificultad.

Normas de contenido

9.8 Estas normas de contenido se aplican a todo el material que usted contribuya a nuestro sitio (contribuciones), como por ejemplo a través de tablones de anuncios y cualquier servicio interactivo asociado con él.

9.9 Debe cumplir con el espíritu de las siguientes normas, así como con la letra. Las normas se aplican a cada parte de cualquier contribución, así como a su totalidad.

9.10 Las contribuciones deben:

9.10.1 Ser precisos (cuando se exponen hechos).

9.10.2 Ser genuinamente sostenidas (cuando manifiesten opiniones).

9.10.3 Cumplir con la legislación aplicable en el Reino Unido y en cualquier país desde el que se publiquen.

9.11 Las contribuciones no deben:

9.11.1 Contener cualquier material que sea difamatorio para cualquier persona.

9.11.2 Contener cualquier material que sea obsceno, ofensivo, odioso o provocativo.

9.11.3 Promocionar material sexualmente explícito.

9.11.4 Promover la violencia.

9.11.5 Promover la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.

9.11.6 Infringir cualquier derecho de autor, derecho de base de datos o marca comercial de cualquier otra persona.

9.11.7 Sea susceptible de engañar a cualquier persona.

9.11.8 Realizarse en incumplimiento de cualquier deber legal contraído con un tercero, como un deber contractual o un deber de confidencialidad.

9.11.9 Promover cualquier actividad ilegal.

9.11.10 Amenazar, abusar o invadir la privacidad de otra persona, o causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.

9.11.11 Ser susceptible de acosar, molestar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona.

9.11.12 Ser utilizado para hacerse pasar por otra persona o para tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona.

9.11.13 Dar la impresión de que emanan de nosotros, si no es así.

9.11.14 Abogar, promover o ayudar a cualquier acto ilegal como (sólo a modo de ejemplo) la infracción de derechos de autor o el uso indebido de la computadora.

Suspensión y terminación

9.12 Determinaremos, a nuestra discreción, si se ha producido un incumplimiento de esta política de uso aceptable a través de su uso de nuestro sitio. En caso de que se produzca un incumplimiento de esta política, podremos tomar las medidas que consideremos adecuadas.

9.13 El incumplimiento de esta política de uso aceptable constituye un incumplimiento material de los términos de uso bajo los cuales se le permite utilizar nuestro sitio y puede resultar en que tomemos todas o cualquiera de las siguientes acciones:

9.13.1 Retiro inmediato, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestro sitio.

9.13.2 Eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier publicación o material cargado por usted a nuestro sitio.

9.13.3 Emisión de una advertencia a usted.

9.13.4 Procedimientos legales contra usted para el reembolso de todos los costos a título indemnizatorio (incluidos, entre otros, los costos administrativos y legales razonables) resultantes del incumplimiento.

9.13.5 Otras acciones legales contra usted.

9.13.6 Divulgación de dicha información a las autoridades policiales que consideremos razonablemente necesaria.

9.14 No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones que se tomen en respuesta a infracciones de esta política de uso aceptable. Las respuestas descritas en esta política no son limitadas y podemos tomar cualquier otra medida que consideremos razonablemente apropiada.

Países atendidos

9.15 Países desde los cuales permitimos a los usuarios residentes realizar compras utilizando este sitio

Restricciones de país sobre las transacciones disponibles (además de las establecidas en nuestros términos y condiciones)

Reino Unido: Ninguno
Espacio Económico Europeo:Ninguno
Para países fuera del Espacio Económico Europeo, por favor contactar a:
DIRECCIÓN:

La casa de Nelson,
83 junto al parque,
Wimbledon,
Londres,
SW19 5LP

Teléfono: 020 8780 4240

Teléfono: 020 8780 5871

Correo electrónico: CustomerCare@nelsons.com

Cambios en la política de uso aceptable

9.16 Podemos revisar esta política de uso aceptable en cualquier momento modificando esta página. Se espera que consulte esta página de vez en cuando para tomar nota de los cambios que realizamos, ya que son legalmente vinculantes para usted. Algunas de las disposiciones contenidas en esta política de uso aceptable también pueden ser reemplazadas por disposiciones o avisos publicados en otras partes de nuestro sitio.

10 PROHIBICIÓN DE ACCESO AL SITIO

11.1 Nos reservamos el derecho de excluir a cualquier persona de nuestros sitios, de forma permanente o temporal, a nuestra discreción. Se notificará a dichas personas y no deberán intentar utilizar nuestro sitio con ningún otro nombre ni a través de ningún otro usuario.

11 JURISDICCIÓN LEGAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

12.1 La legislación inglesa se aplicará a estos términos, independientemente de la jurisdicción en la que se encuentre. Usted acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir de, en virtud de o en relación con estos términos y, a esos efectos, somete irrevocablemente todas las disputas a la jurisdicción de los tribunales ingleses. El lugar de cumplimiento será Inglaterra.

11.2 No ofrecemos ninguna garantía de que nuestro sitio o la información disponible en él cumpla con leyes distintas a las de Inglaterra.

12 PROTECCIÓN DE DATOS

12.1 Procesamos información sobre usted de acuerdo con nuestra política de privacidad y política de cookies. Al utilizar nuestro sitio, usted da su consentimiento para dicho procesamiento y garantiza que todos los datos que nos proporciona son precisos.

13 TRANSACCIONES CONCLUIDAS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO

13.1 Los contratos para el suministro de nuestros Productos celebrados a través de nuestro sitio o como resultado de visitas realizadas por usted se rigen por nuestros términos y condiciones de suministro.

14 GENERAL

14.1 Los usuarios pueden imprimir y conservar una copia de estos términos como referencia. Son un acuerdo legal entre nosotros y solo pueden modificarse con nuestro consentimiento.

14.2 Podemos revisar este aviso legal en cualquier momento actualizando estos términos. Debe visitar nuestro sitio de vez en cuando para revisar el aviso legal vigente en ese momento, ya que es vinculante para usted. Ciertas disposiciones de este aviso legal pueden ser reemplazadas por avisos legales o términos expresamente designados ubicados en páginas específicas de nuestro sitio.

14.3 Cualquier notificación legal formal deberá enviarse a la siguiente dirección por correo electrónico o por correo postal.

14.4 El hecho de que no hagamos valer un derecho no implica la renuncia a dicho derecho. No podrá ceder ni transferir sus derechos en virtud de estos términos.

14.5 Nada de lo dispuesto en estos términos pretende, ni conferirá, ningún beneficio a un tercero, ya sea en virtud de la Ley de contratos (Derechos de terceros) de 1999 o de otro modo.

14.6 Podemos modificar estos términos en cualquier momento publicando una variación en nuestro sitio.

15 MÁS INFORMACIÓN

15.1 Cualquier información adicional sobre estos términos o cualquier consulta sobre los mismos se puede obtener en:

Dirección: Nelsons House,

83 junto al parque,
Wimbledon,
Londres,
SW19 5LP
Teléfono: 020 8780 4240
Teléfono: 020 8780 5871
Correo electrónico: CustomerCare@nelsons.com